Voltando ao inicio, tudo é questão de cultura, um dos nossos maiores clientes tem sua matriz no Japão, onde a tecnologia como todos sabem está a um passo a frente do nosso país, por conseguinte, a cultura relacionada a computação em nuvem também. Fechamos o contrato com eles, e hoje todos os sistemas da empresa estão hospedados em nosso datacenter, toda a administração e manutenção dos sistemas é nosso responsabilidade, inclusive migrações e novos projetos de upgrade ou melhorias nos sistemas atuais, ou seja, além de suportar a base tecnológica da empresa, nos preocupamos em oferecer serviços cada vez mais melhores, utilizando as últimas tecnologias existentes no mercado.

O projeto deu tão certo, que todos os setores de TI da empresa foram terceirizados por nós, como Help Desk, Telecom, Servers, etc. A empresa não tem preocupação nenhuma mais relacionada a TI, precisando apenas validar os números que são enviados mensalmente apontando as métricas e SLA´s do contrato, os quais sempre são atendidos.